Optimaliseer jouw transportoperatie met de mobiele Chauffeurs App
Met de mobiele Chauffeurs App blijf je altijd in sync met jouw Transport Management Systeem (TMS). Dankzij live data-uitwisseling hebben zowel chauffeurs als planners real-time inzicht in ritten, updates en wijzigingen. Ritten die in het TMS aan een chauffeur worden gekoppeld, verschijnen direct in de app. Daarnaast worden ook de handtekeningen, foto’s en urenregistraties naadloos en direct verwerkt in het TMS.
Deze mobiele app is dé moderne vervanger van de traditionele boordcomputer, met extra voordelen zoals flexibele functies, gebruiksgemak en real-time communicatie. Wil je toch liever de boordcomputers blijven gebruiken?? We integreren makkelijk en veilig met boordcomputers van Trimble en Rietveld.
Bereid je voor op de toekomst
- Realtime inzicht in de locatie van chauffeurs en de leverstatus van orders.
- Beheer de handelingen van chauffeurs met behulp van handige checklists.
- Directe toegang tot gemaakte foto’s en handtekeningen in het TMS.
- Gedecentraliseerd plannen met de ‘mobiele planner’ flow voor optimale flexibiliteit.
- Met vragenpaden en urenregistratie een volwaardige vervanger voor de boordcomputer
Instructies
Elke stop in een order kan voorzien worden van specifieke instructies. Denk hierbij aan waar de chauffeur moet aanbellen, waar de zending achtergelaten mag worden als er niemand is, of dat de chauffeur moet helpen om goederen naar de eerste verdieping te brengen. Deze instructies zijn altijd duidelijk zichtbaar in de app. Het is ook mogelijk om plattegronden of toegangsbewijzen als PDF voor de chauffeur beschikbaar te stellen.
Foto’s en video’s
Met de NextUp chauffeurs app kunnen chauffeurs snel en eenvoudig foto’s en video’s maken van goederen, trailers of laad- en loslocaties. Dit maakt het mogelijk om altijd te zien welke goederen zijn geladen en gelost, en in welke staat ze verkeren. Indien er niemand aanwezig is, kan de chauffeur ook een foto of video maken van de plek waar de goederen zijn gelost. Deze media zijn direct zichtbaar voor de planner en, indien gewenst, ook in het klantportaal.
Scanning
Een goed ingericht scanproces helpt je grip te houden op de goederenstroom. Met de NextUp chauffeurs app kunnen chauffeurs en magazijnmedewerkers op verschillende momenten scannen, zoals bij het laden bij de klant, het lossen op depot, depotcontrolescans, en het laden en lossen op depot. Als een pakket op een onjuiste locatie wordt gescand, krijgt de gebruiker een duidelijk signaal. Dit voorkomt dat er een pakket in de verkeerde auto wordt geladen.
Probleemmeldingen
Soms doen zich onverwachte situaties voor die de levering kunnen beïnvloeden, zoals een afwezigheid van de ontvanger, een verkeerd adres of beschadigde vracht. Onze chauffeurs kunnen probleemmeldingen eenvoudig aanmaken, die direct naar de planning worden gestuurd. Deze meldingen zijn, indien gewenst, ook zichtbaar in het klantportaal en op de track-and-trace-pagina, zodat iedereen altijd goed geïnformeerd is.
Locatie
Met onze app weet je als planner altijd waar je chauffeurs zich bevinden, zelfs zonder fleettracking in de voertuigen. Wanneer een chauffeur een actieve rit of dienst heeft, is hun locatie zichtbaar voor jou. We leggen ook de exacte locatie vast bij het afronden van een stop, zodat je altijd weet waar de goederen zijn afgeleverd. Bovendien kunnen we geofencing gebruiken om het starten van laad- of losstops te blokkeren als een chauffeur niet binnen een bepaalde afstand van het adres is.
Handtekeningen
Bij het afhalen of leveren van een zending kunnen zowel de verzender als de ontvanger eenvoudig tekenen met naam en handtekening. Dit zorgt voor een duidelijke afgifte en ontvangst. Alle handtekeningen zijn direct zichtbaar in ons TMS en klantportaal en worden automatisch opgenomen in de digitale vrachtbrief. Ontdek hier meer over de Digitale CMR.
Actief, gepland en claim
Ons rittenmenu biedt een overzichtelijke planning met verschillende tabbladen. Naast de tabbladen ‘actief’ en ‘gepland’ hebben we ook een ‘claim’-tabblad. Hier kunnen ritten beschikbaar worden gesteld voor chauffeurs om te claimen, zodat zij de keuze hebben uit beschikbare ritten en zich eenvoudig aan een rit kunnen koppelen.
Stoplabels
Met stoplabels geef je eenvoudig aan welke acties op elke stop moeten worden uitgevoerd, zoals tanken, auto wassen, of levering met montage of kooiaap. Zo ziet de chauffeur in één oogopslag wat er moet gebeuren. Stoplabels kunnen handmatig of via workflowautomatisering aan stops worden toegewezen. Meer informatie vind je in onze module Workflowmanagement.
Notificaties
Chauffeurs ontvangen notificaties over wijzigingen in de planning, zoals aanpassingen in de volgorde van ritten, toevoegingen of verwijderingen van adressen, of wanneer er een nieuwe rit klaarstaat. Daarnaast kunnen we meldingen geven wanneer een stop na een bepaalde tijd nog niet is afgerond, zodat je altijd op de hoogte bent van de status.
De chauffeur als planner
In situaties waarin chauffeurs op pad gaan zonder precies te weten wat er vervoerd moet worden, hebben we een slimme flow ontwikkeld. Met adresherkenning kunnen chauffeurs adresstickers op zendingen fotograferen. De app maakt automatisch de orders aan en optimaliseert de rit, zodat de meest efficiënte route wordt gereden. Bij levering kan de chauffeur eenvoudig aangeven wat er is geleverd, waardoor de orderinformatie altijd compleet is.
Zie de pagina ritplanning voor meer informatie.
Veelgestelde vragen
Vind antwoord op je vragen over de mobiele chauffeurs app
De NextUp Chauffeurs App is beschikbaar voor Android en IOS apparaten in respectievelijk de Google Play store en de App store.
We tracken de locatie van het toestel alleen wanneer een chauffeur een actieve rit of actieve dienst heeft. De chauffeur is buiten werktijd dus niet te volgen.
Zeker! Wanneer je charters inzet, kunnen zij ook gebruikmaken van de app. De communicatie tussen de chartergebruikers en het TMS verloopt bovendien realtime.
