Transparante communicatie in elke fase
Ben je klant bij ons en heb je ondersteuning nodig? Onze servicedesk staat voor je klaar.
E-mail: support@nextupsoftware.com
Telefoonnummer: 013-2032017
Noodprocedure
Als je inlogt in het NextUp Customer Portal, dan kun je een P1 melding maken. We nemen dan zo snel mogelijk (gemiddeld binnen 5 minuten) contact met je op in de met jou afgesproken service level agreement.
Veelgestelde vragen
Vind antwoord op de meest gestelde vragen
Uiteraard! Stops kunnen uit ritten worden verwijderd en naar andere ritten worden verplaatst. Je kunt ritten samenvoegen of opsplitsen. Chauffeurs worden via een notificatie in de app direct op de hoogte gebracht van wijzigingen in de rit.
Ja, dit kan zeker! Zo kun je bijvoorbeeld onderscheid maken tussen zo veel typen als je wil. En per type kun je instellen of deze uren belast moeten worden en tegen welk tarief.
De NextUp Chauffeurs App is beschikbaar voor Android en IOS apparaten in respectievelijk de Google Play store en de App store.
Ja, je kunt per klant een e-mail ontwerpen en het logo van je klant op de Track & Trace pagina plaatsen.
Nee, je kunt een set filters die je vaker wilt gebruiken opslaan. Zo heb je altijd binnen een paar klikken de resultaten die je zoekt.