Kennis
Ferliner is in 2003 ontstaan als transportbedrijf dat tot medio 2020 rustig groeide. Met Stefan Pompe als directeur en na de TMS implementatie van NextUp Software is het sindsdien jaarlijks met 15 % gegroeid. Met de koerswijziging van transportbedrijf naar expediteur met eigen trailers en op-en overslag is Ferliner voorbereid op de toekomst.
Transportbedrijf Ferliner ontzorgt klanten
“Mijn ouders gaven me vroeger de keuze tussen het havo/vwo-internaat of het internaat van de zeevaartschool”, aldus Stefan Pompe, eigenaar van Ferliner. “Die beslissing was snel gemaakt. Na de zeevaartschool ben ik in Rotterdam gaan studeren. Na brede werkervaring bij een havenbedrijf in de gelijknamige stad, heb ik met een partner een rederij overgenomen die actief was tussen Europa en Zuid-Amerika. Vele jaren verder was ik op zoek naar een nieuwe uitdaging in de logistiek. Met mijn achtergrond in de scheepvaart was Ferliner een interessante kans. De kracht bij Ferliner zit ‘m in het ontzorgen van klanten. Of het nou gaat om transport over de weg, over het spoor of over (zout)water. Wij hebben wereldwijde contacten in de transport en veel kennis van verschillende soorten transport. Maar uiteindelijk gaat het om klanttevredenheid. Dat vinden we het aller belangrijkst. Daar zit onze kracht.”
Een slim en efficiënt TMS systeem
Voordat Stefan aan het roer kwam te staan, gebruikte Ferliner een op maat gemaakt TMS systeem. “Het oude transport management systeem was zeer arbeidsintensief, foutgevoelig en inefficiënt. De vrachtbrief werd met de hand één voor één ingescand. Daarna moest de vrachtbrief aan een file toegewezen worden. Het is niet meer voor te stellen, maar daar waren twee mensen fulltime mee bezig. Het op maat gemaakte TMS was niet up-to-date en niet slim. Een grote valkuil is dat je snel stil staat met nieuwe ontwikkelingen. Met NextUp hebben we een grote efficiëntieslag gemaakt.”
Stefan vervolgt: “ Opdrachten komen via een API koppeling met een groot transportplatform binnen in NextUp. Deze worden door onze planners geaccepteerd en toegewezen. Vervolgens vullen ze de aanvang- en eindtijden in. Ook communiceert het TMS systeem heel makkelijk met boekhoudpakketten om te factureren, in ons geval SnelStart. Dat bespaart veel tijd en geld.”
Implementatie van het TMS systeem
In oktober 2020 zijn we begonnen met de migratie van het TMS en tijdens de kerstdagen waren we live. Dan is het hier toch rustig. Het voordeel was dat we het nieuwe jaar in gingen met een efficiënt en slim transport management systeem . Ik heb de collega's van de planning en facturatie veel meegenomen in de veranderingen. Daarnaast zorgden twee implementatie collega's van NextUp voor goede begeleiding, zowel op locatie als op afstand. Een nieuw TMS systeem is een impactvolle beslissing op je bedrijfsvoering, dat ontken ik niet, maar je moet die vertaalslag echt durven maken om toekomstbestendig te blijven. Releasenotes worden eens in de 2 weken, heel soms 3 weken, gestuurd. De ontwikkelsnelheid bij NextUp ligt heel hoog.
Van 50 naar 500 transporten per week
“Na de TMS implementatie zijn we als eerst begonnen met orders en ritplanning. Daarna zijn we alle data en processen verder gaan optimaliseren en automatiseren. Ook maken we nu gebruik van de BI-tool en truck planning. Dankzij NextUp hebben we mooie stappen gezet en zitten we nu op ruim 500 transporten per week. De TMS software van NextUp groeit mee met je bedrijf. De TMS software is in de Cloud. Een gedeeld platform heeft veel voordelen. Het is niet bedrijfsspecifiek. Functionaliteiten die ik bedenk, krijgen anderen ter beschikking en vice versa. Het gaat daarom mee met de laatste standaarden. En vergeet de Amazon webserver voor bescherming niet. Zelf is dat niet te betalen. NextUp maakt het leven een stuk makkelijker.”
Als Stefan wordt gevraagd welke ambities er nog zijn, zegt hij: “Een grotere specialist worden. Ik denk dat je als specialist verder komt. Onze jarenlange specialistische kennis is van steeds grotere waarde. Dat zijn mooie raakvlakken met het transport management systeem van NextUp."
Kijk op de website van Ferliner als je meer wilt weten over dit internationale transportbedrijf.
